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有料プランへの変更方法

1.

管理者権限を持つユーザでログイン、管理機能をクリックします。

2.

管理機能から、システム情報を選択

3.

利用プランの変更を行います。

上記のような手順で、利用プランの変更を行ってください。

プラン変更までにかかる時間

システムで変更していただくので、すぐに反映されます。ただし、数千ユーザ、数万ユーザ、あるいは数百、数千同時接続など、大きな数で増やす場合には、事前にこちらまでお知らせくださいますようお願い致します。

ご請求のタイミング

システム情報が変更されますと、その通知が弊社に届きます。末締めで弊社では請求書を作成しておりますので、請求書に基づいてお支払いください。(通常は末締めの翌月末払いです。)
なお、環境構築月は日割り計算を行っております。

ハードディスク容量だけを増やしたい場合

「ハードディスク容量だけを増やしたいんだけど・・・」というお問い合わせもよくいただくのですが、ディスク容量は、ユーザ数と同様に制限事項となります。例えば、動画コンテンツを大量に作成する場合など、HDD容量が足りなくなる場合もユーザ数の増加を伴うプラン変更で対応をお願いいたいます。なお、月額費用のご予算が10~20万円程度可能であれば、コンテンツ配信用の外部のサーバをご提供することが可能ですので、お問い合わせください。

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